Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles le site aubelvedere-hotel.fr collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Qui est responsable de vos données
HOTEL DELACOURT, SAS, 3 avenue Jean-Jacques Rousseau, 94500 Champigny-sur-Marne (RCS Créteil 840 374 722), représentée par Franck Milone. Vous pouvez nous joindre par le formulaire de contact.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Le formulaire de contact
Nom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, dates de séjour envisagées, nombre de personnes et contenu de votre message.
Ces informations nous sont transmises par courrier électronique uniquement : elles ne sont pas enregistrées dans la base de données du site. Base légale : votre demande, c’est-à-dire les mesures précontractuelles prises à votre initiative.
Le formulaire est protégé contre les robots par un champ piège invisible. Aucun CAPTCHA, aucun service tiers, aucun cookie.
La réservation en ligne
Lors d’une réservation : nom, coordonnées, dates de séjour, logement choisi et nombre de voyageurs. Ces données sont enregistrées dans la base du site, hébergée chez Infomaniak en Suisse. Base légale : l’exécution du contrat d’hébergement, puis nos obligations comptables et fiscales.
[À ACTIVER À L’OUVERTURE DES PAIEMENTS EN LIGNE — paragraphe sur Stripe : coordonnées bancaires traitées directement par le prestataire de paiement, jamais par le site.]
Les journaux du serveur
Comme tout site web, le nôtre enregistre les accès techniques : adresse IP, date, page consultée, navigateur. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site, et sont conservés par l’hébergeur pour la durée prévue par la réglementation. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site.
La carte de la page Accès
La carte provient d’OpenStreetMap. L’affichage transmet votre adresse IP à la fondation OpenStreetMap, qui n’en fait aucun usage publicitaire. Aucun cookie n’est déposé et aucun profil n’est constitué. Nous avons volontairement écarté Google Maps pour cette raison.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes reçues par formulaire : trois ans à compter du dernier échange, puis suppression.
- Réservations : pendant la durée du séjour et de la relation commerciale, puis dix ans pour les pièces comptables, comme l’impose la loi.
- Journaux techniques : durée légale de conservation appliquée par l’hébergeur.
Qui y a accès
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Y ont accès : la direction de l’établissement, et nos prestataires techniques agissant sur nos instructions — Infomaniak pour l’hébergement (Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne) et Google pour la messagerie qui reçoit les formulaires.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Il n’utilise ni Google Analytics, ni pixel de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts.
Seuls peuvent être utilisés des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et du tunnel de réservation. Ils ne requièrent pas votre consentement.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous par le formulaire de contact en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.